Información actual sobre los efectos de la epidemia del virus 'corona'

 

Herxheim, el 20 de abril de 2020

 

Estimados clientes,

La recogida in situ es posible de nuevo durante nuestro horario de trabajo a partir del 20.4.2020.

Por favor, utilice la tienda online, seleccione la colección y utilice uno de los métodos de pago ofrecidos. El pago en el sitio al momento de la recolección no es posible. Tan pronto como la mercancía pagada esté lista para usted, nos pondremos en contacto con usted para coordinar la recogida. La recogida será sin contacto, una consulta en el lugar no es posible por el momento.

Tu
equipo WIMo

 


 

Herxheim, el 03 de abril de 2020

 

Estimados clientes,

La situación actual alrededor del Coronavirus presenta grandes desafíos para todos.  WiMo ha estado atento a la situación durante las últimas semanas y ha aplicado medidas de protección integrales desde el principio.  La salud y la seguridad de los empleados y clientes son nuestra mayor prioridad.

Somos capaces de entregar!  Nuestro almacén está repleto.  La mejora de la gestión del stock nos ha preparado para esta nueva situación.  Afortunadamente, hemos experimentado pocos fallos o retrasos con nuestros proveedores.  Esperamos que esto siga siendo así y estamos buscando alternativas donde sea necesario.

El equipo completo de WiMo sigue estando a su disposición.  Seguimos entregando la mayoría de sus pedidos dentro de un día laborable.  Puede contactarnos por teléfono, correo electrónico o WhatsApp – tanto el equipo de ventas, como el servicio técnico estarán encantados de  atenderle.

¿Qué medidas hemos tomado hasta ahora? Una buena parte de nuestros colegas han estado trabajando desde el homeoffice a partir de principios de marzo. Desde hace semanas estamos siendo informados e intruidos a mantener la distancia y nos encargamos de ello. Esto no siempre es fácil.  Todo el equipo de colegas coopera de manera excelente – por el bien de nuestra salud y por supuesto para ustedes, nuestros clientes!

Somos optimistas para superar esta situación. Por supuesto, nadie sabe lo que pasará.  Pero algo importante es que debido a las importamtes medidas de protección en WiMo – en vigor desde principios de marzo – siempre hemos sido capaces de entregar los pedidos, y somos optimistas de que podremos seguir haciéndolo como hasta ahora!

Seguimos muy de cerca la evolución actual en las compañías logísticas.  Los empleados de los servicios de entrega también trabajan en condiciones difíciles.  No obstante, hay diferencias regionales bastante grandes – menos en Alemania que en algunos de nuestros paises vecinos.  Aquí siempre tratamos de encontrar la mejor solución para la entrega de los pedidos.

También agradecemos a los empleados y socios de WiMo por sus incansables esfuerzos!

 

Estimados clientes, agradecemos su comprensión, si a pesar de nuestro esfuerzo,  tardamos un poco más en responder a sus preguntas o si una entrega llega un poco más tarde de lo usual.

Si algo cambia en la situación actual, le mantendremos informados aquí y a través de los medios de comunicación social.

A través de nuestra tienda web siempre estamos disponible para usted.  Por favor, visítenos!

 

 

 

Herxheim, el 22 de marzo de 2020

 

La expansión del nuevo virus Corona (alias SARS-CoV-2) también afecta a WiMo y a nuestros clientes de varias maneras. Hay que tener en cuenta los siguientes aspectos:

  1. Nuestra tienda de venta (cf. la regulación del gobierno local)
  2. qué acontecimientos se ven afectados
  3. ¿Cómo afecta esto a la situación de la entrega (mercancías entrantes)
  4. ¿Cómo afecta a nuestro envío (mercancías de salida). Aquí le informamos sobre estos puntos individuales.

La situación actual alrededor del coronavirus presenta grandes desafíos para todos. WiMo ha estado vigilando la situación durante las últimas semanas y ha aplicado medidas de protección integrales desde el principio. La salud y la seguridad de los empleados y clientes tienen nuestra mayor prioridad.

 

Nuestra tienda está cerrada, no se puede recoger

Siguiendo las regulaciones del gobierno local de Renania-Palatinado del 16 de marzo de 2020, nuestra tienda de venta está cerrada hasta nuevo aviso. ¡La recogida de mercancías en la tienda no es posible! Nos gustaría proteger a nuestros clientes y a nuestro personal de las infecciones, así que reducimos cualquier interacción social aquí también. Les pedimos su amable comprensión. Nuestra tienda de Internet sigue disponible, y estamos encantados de apoyar sus peticiones por teléfono o correo electrónico. El envío de los pedidos continúa como siempre.

Eventos

Por el momento tres eventos están planeados por WiMo: el Flexradio Roadshow, nuestra jornada de puertas abiertas el 9 de mayo y la feria de radioaficionados en Friedrichshafen a finales de junio. A partir de hoy asumimos que todos estos eventos se llevarán a cabo según lo planeado! Se suponía que el Flexradio-Roadshow comenzaría en el 'Funktag' de Kassel, pero hoy el DARC e.V. como organizador anunció que este show será cancelado. Si vamos a celebrar otras reuniones mucho más pequeñas a nivel de VO, tenemos que decidirlo en una fecha posterior. Lo mismo se aplica a la jornada de puertas abiertas de WiMo. En cuanto al Ham Radio 2020 en Friedrichshafen seguimos planeando el show, pero vigilaremos de cerca la situación.

Situación de la entrega

Tenemos muchos proveedores en las zonas afectadas: China, Italia, España, etc. Esto podría conducir a cuellos de botella de suministro para los fabricantes de estas regiones en el futuro. En este momento, sin embargo, nuestro almacén está bien lleno en casi todos los aspectos, estamos bien preparados para la situación. Puedes ver la situación actual de entrega en la página web de WiMo. La visualización de las existencias se actualiza cada 15 minutos para cada artículo. Si hay retrasos en los contratos de compra a largo plazo, por supuesto informaremos a los clientes afectados.

Situación de envío

Todas las regiones se suministran regularmente